1. Qué es esto y a quién se aplica
Estas condiciones regulan el uso de Unianza (unianza.com), una aplicación web para organizar bodas: gestión de invitados y confirmaciones, plano de mesas, presupuesto, proveedores, tareas y calendario, galería de fotos e invitación digital.
Al crear una cuenta aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no utilices el servicio. Se aplican tanto si usas la prueba gratuita como si has pagado.
Los datos identificativos completos del prestador se publicarán en el aviso legal en cuanto esté formalizada la estructura jurídica del servicio. Mientras tanto puedes contactar con nosotros en soporte@unianza.com.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces al registrarte.
- Eres responsable de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Avísanos si sospechas que alguien accede sin permiso.
- Puedes invitar a tu pareja o a un wedding planner como miembros del evento. Ellos acceden al mismo panel; tú, como organizador, decides quién entra y quién sale.
- Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes.
3. Prueba gratuita, precio y pago
- 7 días de prueba gratuita con acceso completo y sin tarjeta de crédito. Al terminar, si no activas la boda, dejarás de poder usar las funciones de pago, pero tus datos siguen ahí.
- 149 € en un pago único por boda, IVA incluido. No hay suscripción ni renovaciones: no te cobraremos nada de forma periódica.
- El pago se realiza a través de Stripe; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta. Recibirás un justificante por email y, si lo necesitas con datos fiscales, escríbenos a soporte@unianza.com.
- La activación es un pago único, sin renovaciones ni cuotas. La conservación de la galería y del resto de contenidos tiene los límites que se explican en el punto 6 y en la política de privacidad.
4. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones, escribiéndonos a soporte@unianza.com.
Ten en cuenta que se trata de un contenido digital de ejecución inmediata: si pides empezar a usarlo dentro de esos 14 días y aceptas expresamente que la prestación comience, pierdes el derecho de desistimiento una vez que el servicio se ha ejecutado por completo. Precisamente para que puedas probarlo antes de decidir, ofrecemos 7 días gratis sin tarjeta.
5. Uso correcto del servicio
Al usar Unianza te comprometes a no:
- Subir contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros (incluidos derechos de imagen de las personas que aparezcan en las fotos).
- Utilizar el servicio para enviar comunicaciones no solicitadas a personas que no te hayan facilitado sus datos para tu boda.
- Intentar acceder a cuentas o eventos ajenos, ni alterar el funcionamiento del servicio.
- Revender o ceder tu acceso a terceros ajenos a tu boda.
Si detectamos un uso que incumpla lo anterior podemos suspender la cuenta, avisándote siempre que sea posible.
6. Tu contenido y el de tus invitados
- El contenido que subes (fotos, textos, listas) sigue siendo tuyo. Solo lo usamos para prestarte el servicio; no lo vendemos ni lo cedemos con fines publicitarios.
- Al invitar a personas a tu boda, tú eres responsable de los datos que introduces sobre ellas (nombre, email, teléfono, alergias). Debes tener una relación legítima con esas personas y contar con su conocimiento.
- La galería de fotos tiene un periodo de conservación tras la boda; te avisaremos antes de que termine para que puedas descargarlo todo. Los plazos concretos están en la política de privacidad.
- Puedes exportar tus datos (invitados, menús, mesas) en cualquier momento desde el panel.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continuada y hacemos copias de seguridad, pero no podemos garantizar que nunca haya interrupciones (mantenimientos, incidencias de proveedores o causas de fuerza mayor).
No respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante. Nuestra responsabilidad se limita, como máximo, al importe que hayas pagado por el servicio.
Te recomendamos descargar una copia de la información importante (lista de invitados, plano de mesas y fotos) cuando se acerque el día de la boda.
8. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. Si el cambio es relevante te avisaremos por email o dentro de la aplicación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su número de versión y fecha.
9. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio.
Antes de llegar a eso, escríbenos: la mayoría de los problemas se resuelven con un email a soporte@unianza.com. También puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.